ошибка при просмотре почтовых очередей

При просмотре в zimbra administrator почтовых очередей  выдается ошибка: "Сообщение: system failure: exception occurred searching mail queue Код ошибки: service.FAILURE Method: [unknown] Детали:soap:Receiver". В trace_log запись: "/service/admin/soap/GetMailQueueRequest RESPONSE 500 text/javascript; charset=utf-8". Причем ошибка возникает только на вкладке "активные", остальные очереди показывает без проблем. Что может быть и как исправить?? Да, забыл версия 8.6.0_ga_1162.

Комментарии

Обновится до последней версии 1169... потом смотреть.
обновился, не помогло
решение нашел сам, надо удалить папку кучацифр-active, расположенную по адресу: /opt/zimbra/data/tmp/.